Unsere Qualitatsverpflichtungen
Hélène B Academy verpflichtet sich, professionelle Ausbildungen von hoher Qualität anzubieten, die auf klaren Anforderungen aufgebaut sind. Unsere 6 grundlegenden Verpflichtungen:
Transparente Information
Detaillierte Programmblatter, Voraussetzungen, Lernziele, Bewertungsmodalitaten und klar kommunizierte Preise.
Personalisierter Lernweg
Einstufungsfragebogen vor der Ausbildung, um das Coaching an Ihr Niveau und Ihre Ziele anzupassen.
Kontinuierliche Begleitung
Personalisiertes Coaching durch Hélène, KI-Tools rund um die Uhr verfügbar, und eine gegenseitige Unterstutzungsgemeinschaft unter den Lernenden.
Strenge Bewertung
Kapitelquiz (mindestens 80%), Abschlussprüfung und Portfoliovalidierung mit 5 praktischen Fallstudien.
Zuhören und Verbessern
Zufriedenheitsfragebogen am Ende der Ausbildung, Nachbefragung nach 90 Tagen und Beschwerdebearbeitung innerhalb von 10 Werktagen.
Barrierefreiheit für alle
Eigene Behinderungsbeauftragte, personalisierte Anpassungen und Untertitelung der Ausbildungsvideos.
Unser Pädagogischer Prozess
Jede Ausbildung folgt einem strukturierten 4-Schritte-Ansatz, der den nachhaltigen Kompetenzerwerb gewährleistet:
Einstufung
Selbsteinschätzung Ihres Niveaus, Definition Ihrer Ziele und Ermittlung Ihrer spezifischen Bedürfnisse über unseren Einstufungsfragebogen.
Lernen
Professionelle Videos, technische Merkblätter, ausführliche Demonstrationen und personalisiertes KI-Coaching. Fortschritt in Ihrem eigenen Tempo mit Echtzeit-Verfolgung.
Praktische Anwendung
Geführte Übungen, professioneller Timer, KI-Fotoanalyse und Aufbau Ihres Portfolios mit 5 praktischen Fallstudien.
Validierung
Kapitelquiz (80% erforderlich), umfassende Abschlussprüfung, Portfoliobewertung und Ausstellung der Ausbildungsabschlussbescheinigung.
Bewertung & Zertifizierung
Jede Ausbildung wird streng bewertet: Kapitelquiz (80% erforderlich), Abschlussprüfung und Erstellung eines professionellen Portfolios. Eine persönliche Ausbildungsabschlussbescheinigung wird am Ende des Lehrgangs ausgestellt.
Zufriedenheit & Kontinuierliche Verbesserung
Ihr Feedback steht im Mittelpunkt unseres Verbesserungsprozesses:
- Sofortige Zufriedenheitsbefragung am Ende der Ausbildung (NPS)
- Nachbefragung nach 90 Tagen zur Messung der tatsächlichen Wirkung
- Kontinuierliche Analyse der Abschluss- und Erfolgsquoten
- Regelmasige Aktualisierung der Inhalte basierend auf Feedback und Branchenentwicklungen
- Ständige Branchenbeobachtung zu Techniken und Trends in der Augenasthetik
Unsere Öffentlichen Indikatoren
Indikatoren werden vierteljährlich aktualisiert. Letzte Aktualisierung: Februar 2026.
Barrierefreiheit & Behinderung
Behinderungsbeauftragte: Hélène Bourguignon ist Ihre Ansprechpartnerin für alle Fragen rund um Behinderung oder besondere Lernbedurfnisse.
Wir bieten personalisierte Anpassungen: Videountertitelung, zusätzliche Zeit für Prüfungen, angepasste Materialien. Kontaktieren Sie uns vor oder während Ihrer Ausbildung, um gemeinsam die notwendigen Anpassungen festzulegen.
Details im Willkommensleitfaden Behinderungsbeauftragte kontaktierenBeschwerdeverfahren
Wir bearbeiten jede Beschwerde innerhalb von maximal 10 Werktagen, mit einer Eingangsbestatigung innerhalb von 48 Stunden. Ihr Feedback hilft uns, unsere Ausbildungen kontinuierlich zu verbessern.
- Reichen Sie Ihre Beschwerde über unser spezielles Formular ein
- Automatische Eingangsbestatigung innerhalb von 48 Stunden
- Analyse und Bearbeitung durch das pädagogische Team
- Lösung und Antwort innerhalb von maximal 10 Werktagen
Pädagogisches Team
Hélène Bourguignon -- Expertin für Wimpernverlangerungen und Augenasthetik mit über 10 Jahren Erfahrung. Gründerin der Akademie, sie konzipiert und leitet alle technischen Ausbildungen (Einzelwimpern, Russian Volume, Lash Lift, Brow Lift) und bietet jeder Teilnehmerin personalisiertes Coaching.
Mentoring unter Lernenden
Studentinnen am Ende ihres Lehrgangs begleiten neue Lernende bei ihren ersten Schritten. Dieses Peer-Mentoring-System stärkt das Lernen, schafft Gemeinschaftsbindungen und gibt Anfängerinnen konkretes Erfahrungsfeedback.
Pädagogische KI-Tools
Die Plattform integriert KI-Tools zur Ergänzung von Hélènes Coaching: rund um die Uhr verfügbar, fotografische Analyse Ihrer Arbeiten und Antworten auf Ihre technischen Fragen in Ihrer Sprache. Diese Tools sind mit Hélènes pädagogischen Inhalten trainiert.
Berufsperspektiven: das Netzwerk unabhängiger Trainerinnen
Die leistungsstärksten Studentinnen können sich für das unabhängige Trainerinnen-Netzwerk Hélène B bewerben. Sie werden dann bezahlt, um Präsenzschulungen in ihrer Region durchzuführen und ihre Schülerinnen auf der Plattform mit unseren Tools zu begleiten. Die Aufnahme erfolgt über eine regionale Warteliste, um eine ausreichende Nachfrage für jede aktive Trainerin zu gewährleisten.
Mehr über das Netzwerk erfahren