Ga naar inhoud

Kwaliteitsaanpak

Onze toewijding aan uitmuntendheid in uw opleiding. Transparantie, continue verbetering en persoonlijke begeleiding vormen de kern van onze aanpak.

Onze Kwaliteitsverbintenissen

Helene B Academy zet zich in voor hoogwaardige professionele opleidingen, conform de eisen van het Franse Nationale Kwaliteitskader (RNQ). Onze 6 fundamentele verbintenissen:

Transparante informatie

Gedetailleerde programmafiches, voorwaarden, leerdoelen, evaluatiemethoden en duidelijk gecommuniceerde tarieven.

Persoonlijk leertraject

Positioneringsvragenlijst voor de opleiding om de coaching aan te passen aan uw niveau en doelstellingen.

Continue begeleiding

Persoonlijke coaching door Helene, AI-tools 24/7 beschikbaar, en een onderlinge ondersteuningsgemeenschap onder cursisten.

Strenge evaluatie

Hoofdstukquiz (minimaal 80%), eindexamen en portfoliovalidatie van 5 praktijkcases.

Luisteren en verbeteren

Tevredenheidsvragenlijst aan het einde van de opleiding, opvolgingsenquete na 90 dagen en klachtenafhandeling binnen 10 werkdagen.

Toegankelijkheid voor iedereen

Toegewijde handicapreferent, persoonlijke aanpassingen en ondertiteling van alle opleidingsvideo's.

Ons Pedagogisch Proces

Elke opleiding volgt een gestructureerde aanpak in 4 stappen, ontworpen om duurzame competentieverwerving te waarborgen:

1

Positionering

Zelfevaluatie van uw niveau, bepaling van uw doelstellingen en identificatie van uw specifieke behoeften via onze positioneringsvragenlijst.

2

Leren

Professionele video's, technische fiches, gedetailleerde demonstraties en persoonlijke AI-coaching. Werk op uw eigen tempo met realtime voortgangsmonitoring.

3

Praktijktoepassing

Begeleide oefeningen, professionele timer, AI-fotoanalyse en opbouw van uw portfolio met 5 praktijkcases.

4

Validatie

Hoofdstukquiz (80% vereist), volledig eindexamen, portfoliobeoordeling en uitreiking van het opleidingscertificaat.

Evaluatie & Certificering

Elke opleiding wordt streng geevalueerd: hoofdstukquiz (80% vereist), eindexamen en opbouw van een professioneel portfolio. Een persoonlijk opleidingscertificaat wordt uitgereikt aan het einde van het traject.

Bekijk de details in de welkomstgids

Tevredenheid & Continue Verbetering

Uw feedback staat centraal in ons verbeteringsproces:

Onze Publieke Indicatoren

92%
Voltooiingspercentage
4.8/5
Gemiddelde tevredenheid
88%
Slagingspercentage
500+
Opgeleide cursisten

Indicatoren worden elk kwartaal bijgewerkt. Laatste update: februari 2026.

Toegankelijkheid & Handicap

Handicapreferent: Helene Bourguignon is uw vaste contactpersoon voor alle vragen met betrekking tot handicap of specifieke leerbehoeften.

Wij bieden persoonlijke aanpassingen: video-ondertiteling, extra tijd voor evaluaties, aangepast materiaal. Neem contact met ons op voor of tijdens uw opleiding om samen de nodige aanpassingen vast te stellen.

Details in de welkomstgids Contact opnemen met de handicapreferent

Klachtenprocedure

Wij behandelen elke klacht binnen maximaal 10 werkdagen, met een ontvangstbevestiging binnen 48 uur. Uw feedback helpt ons om onze opleidingen continu te verbeteren.

Een klacht indienen

Pedagogisch Team

Helene Bourguignon -- Expert-trainster in wimperextensions en oogschoonheid met meer dan 10 jaar ervaring. Oprichtster van de Academie, zij ontwerpt en verzorgt alle technische opleidingen (Wimper voor Wimper, Russian Volume, Lash Lift, Brow Lift) en biedt elke cursist persoonlijke coaching.

Mentorschap onder cursisten

Studenten aan het einde van hun traject begeleiden nieuwe cursisten bij hun eerste stappen. Dit peer-mentorschapsysteem versterkt het leerproces, creert gemeenschapsbanden en geeft beginners concreet ervaringsfeedback.

Pedagogische AI-tools

Het platform integreert AI-tools als aanvulling op Helenes coaching: 24/7 beschikbaar, fotografische analyse van uw werk en antwoorden op uw technische vragen in uw taal. Deze tools zijn getraind op Helenes pedagogische inhoud.

Carrieremogelijkheden: het netwerk van onafhankelijke trainsters

De best presterende studenten kunnen zich aanmelden om toe te treden tot het onafhankelijke trainersnetwerk Helene B. Zij worden dan betaald om persoonlijke trainingen te geven in hun regio en hun cursisten te begeleiden op het platform met onze tools. Toelating geschiedt via een regionale wachtlijst om voldoende vraag voor elke actieve trainster te garanderen.

Meer weten over het netwerk