O nosso compromisso com a excelencia na sua formacao. Transparencia, melhoria continua e acompanhamento personalizado no centro da nossa abordagem.
A Helene B Academy compromete-se a oferecer formacoes profissionais de alta qualidade, em conformidade com as exigencias do Quadro Nacional de Qualidade frances (RNQ). Os nossos 6 compromissos fundamentais:
Fichas de programa detalhadas, pre-requisitos, objetivos pedagogicos, modalidades de avaliacao e precos claramente comunicados.
Questionario de posicionamento pre-formacao para adaptar o coaching ao seu nivel e aos seus objetivos.
Coaching personalizado por Helene, ferramentas IA disponiveis 24 horas por dia, e comunidade de apoio entre alunas.
Questionarios por capitulo (minimo 80%), exame final e validacao por portfolio de 5 casos praticos.
Questionario de satisfacao no final da formacao, inquerito de acompanhamento a D+90 e tratamento de reclamacoes no prazo de 10 dias uteis.
Referente de deficiencia dedicada, adaptacoes personalizadas e legendagem dos videos de formacao.
Cada formacao segue uma abordagem estruturada em 4 etapas, concebida para garantir a aquisicao duradoura de competencias:
Autoavaliacao do seu nivel, definicao dos seus objetivos e identificacao das suas necessidades especificas atraves do nosso questionario de posicionamento.
Videos profissionais, fichas tecnicas, demonstracoes detalhadas e coaching IA personalizado. Progrida ao seu ritmo com acompanhamento em tempo real.
Exercicios guiados, cronometro profissional, analise fotografica por IA e construcao do seu portfolio de 5 casos praticos.
Questionarios por capitulo (80% exigidos), exame final completo, avaliacao do portfolio e emissao do certificado de conclusao de formacao.
Cada formacao e avaliada rigorosamente: questionarios por capitulo (80% exigidos), exame final e construcao de um portfolio profissional. Um certificado nominativo de conclusao de formacao e emitido no final do percurso.
Ver os detalhes no caderno de acolhimentoO seu feedback esta no centro do nosso processo de melhoria:
Indicadores atualizados trimestralmente. Ultima atualizacao: fevereiro de 2026.
Referente de deficiencia: Helene Bourguignon e a sua interlocutora dedicada para qualquer questao relacionada com deficiencia ou necessidades especificas de aprendizagem.
Oferecemos adaptacoes personalizadas: legendagem de videos, tempo adicional para as avaliacoes, materiais adaptados. Contacte-nos antes ou durante a sua formacao para definir em conjunto as adaptacoes necessarias.
Detalhes no caderno de acolhimento Contactar a referente de deficienciaTratamos cada reclamacao num prazo maximo de 10 dias uteis, com um aviso de rececao em 48 horas. O seu feedback permite-nos melhorar continuamente as nossas formacoes.
Helene Bourguignon -- Formadora especialista em extensoes de pestanas e beleza do olhar ha mais de 10 anos. Fundadora da Academia, concebe e ministra todas as formacoes tecnicas (Pestana a Pestana, Volume Russo, Lash Lift, Brow Lift) e assegura o coaching personalizado de cada aluna.
As estudantes em fase final do seu percurso acompanham as novas alunas nos seus primeiros passos. Este sistema de tutoria entre pares reforca a aprendizagem, cria lacos dentro da comunidade e permite as principiantes beneficiar de retornos de experiencia concretos.
A plataforma integra ferramentas de inteligencia artificial para complementar o acompanhamento de Helene: disponiveis 24 horas por dia, analise fotografica dos seus trabalhos e respostas as suas questoes tecnicas na sua lingua. Estas ferramentas sao formadas com os conteudos pedagogicos de Helene.
As estudantes com melhor desempenho podem candidatar-se para integrar a rede de formadoras independentes Helene B. Sao entao remuneradas para ministrar formacoes presenciais na sua regiao e acompanhar as suas alunas na plataforma com as nossas ferramentas. A admissao e feita por lista de espera regional, para garantir um volume de procura suficiente para cada formadora em atividade.
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