Guia de Boas-Vindas

Bem-vinda ao seu percurso de formacao. Este guia apresenta o funcionamento das nossas formacoes, os seus direitos e obrigacoes, bem como os contactos uteis.

Bem-vinda a Academia

A Helene B Academy e um organismo de formacao profissional especializado na beleza do olhar: extensoes de pestanas, volume russo, lash lift e brow lift. As nossas formacoes sao 100% online e acessiveis ao seu ritmo, a partir de qualquer lugar do mundo.

O seu espaco pessoal esta acessivel na Academia online (heleneb-academie.web.app). E a sua plataforma de aprendizagem para aceder aos videos, questionarios, exercicios e ao coaching com os nossos tutores IA.

Funcionamento das Formacoes

Acesso a plataforma

Conteudo pedagogico

Duracao e ritmo

Cada formacao e concebida para aproximadamente 34 horas de trabalho. Progride ao seu proprio ritmo. Recomendamos um minimo de 3 horas por semana para uma progressao otima.

Regulamento Interno

Artigo 1 — Objeto

O presente regulamento interno aplica-se a toda a pessoa inscrita numa formacao ministrada pela Helene B Academy. A inscricao implica a aceitacao do presente regulamento.

Artigo 2 — Assiduidade e progressao

A aluna compromete-se a seguir os modulos pela ordem prevista e a completar as avaliacoes. O acompanhamento da progressao e assegurado pela plataforma. Em caso de dificuldade, a aluna e convidada a contactar a equipa pedagogica.

Artigo 3 — Comportamento e respeito

Toda a aluna compromete-se a adotar um comportamento respeitoso nos espacos comunitarios (foruns, mensagens). Os comentarios injuriosos, discriminatorios ou o assedio sao estritamente proibidos e resultarao em exclusao imediata.

Artigo 4 — Propriedade intelectual

O conjunto dos conteudos pedagogicos (videos, fichas, questionarios) esta protegido pelo direito de propriedade intelectual. Qualquer reproducao, difusao ou partilha nao autorizada e estritamente proibida e passivel de acao judicial.

Artigo 5 — Confidencialidade

Os dados pessoais das alunas sao tratados em conformidade com a nossa politica de privacidade e o RGPD. Nunca serao cedidos a terceiros sem consentimento explicito.

Artigo 6 — Sancoes

Em caso de incumprimento do presente regulamento, o organismo reserva-se o direito de tomar as medidas adequadas: advertencia, suspensao temporaria ou exclusao definitiva, sem reembolso.

Avaliacao e Certificado

Os Seus Direitos e Obrigacoes

Os seus direitos

As suas obrigacoes

Contactos Uteis

Direcao pedagogica

Helene Bourguignon — Para qualquer questao sobre o conteudo das formacoes, as avaliacoes ou o seu percurso pedagogico.

Referente de deficiencia

Helene Bourguignon — Para assinalar uma necessidade especifica ou solicitar adaptacoes relacionadas com uma deficiencia.

Suporte tecnico

Problema de ligacao, acesso aos videos ou erro tecnico? Contacte-nos atraves do formulario de contacto.

Reclamacoes

Um problema com a sua formacao? Utilize o nosso formulario de reclamacao para tratamento no prazo de 10 dias uteis.

Contactar-nos

Acessibilidade e Deficiencia

Comprometemo-nos a tornar as nossas formacoes acessiveis ao maior numero possivel de pessoas. Se se encontra em situacao de deficiencia, nao hesite em contactar-nos para que possamos adaptar o seu percurso.

Referente de deficiencia: Helene Bourguignon. Contacte-a atraves do formulario de contacto ou durante o seu questionario de posicionamento pre-formacao.

Links Uteis