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Guia de Boas-Vindas

Bem-vinda ao seu percurso de formação. Este guia apresenta o funcionamento das nossas formações, os seus direitos e obrigações, bem como os contactos uteis.

Bem-vinda a Academia

A Hélène B Academy e um organismo de formação profissional especializado na beleza do olhar: extensões de pestanas, volume russo, lash lift e brow lift. As nossas formações são 100% online e acessiveis ao seu ritmo, a partir de qualquer lugar do mundo.

Cada aprendiz que se junta à Academia também se junta a uma família. Estamos aqui para acompanhá-la em cada etapa da sua transformação.

Novidade em 2026: um sistema de mentoria entre pares entre alunas experientes e novas aprendizes enriquece a sua experiência de formação.

O seu espaço pessoal esta acessível na Academia online (heleneb-academie.web.app). E a sua plataforma de aprendizagem para aceder aos vídeos, questionarios, exercícios e ao coaching com as nossas ferramentas pedagogicas de IA.

Funcionamento das Formações

Acesso a plataforma

Conteúdo pedagógico

Duração e ritmo

Cada formação e concebida para aproximadamente 34 horas de trabalho. Progride ao seu próprio ritmo. Recomendamos um mínimo de 3 horas por semana para uma progressão otima.

Regulamento Interno

1

O presente regulamento interno aplica-se a toda a pessoa inscrita numa formação ministrada pela Hélène B Academy. A inscrição implica a aceitação do presente regulamento.

2

A aluna compromete-se a seguir os modulos pela ordem prevista e a completar as avaliações. O acompanhamento da progressão e assegurado pela plataforma. Em caso de dificuldade, a aluna e convidada a contactar a equipa pedagógica.

3

Toda a aluna compromete-se a adotar um comportamento respeitoso nos espacos comunitarios (foruns, mensagens). Os comentarios injuriosos, discriminatorios ou o assédio são estritamente proibidos e resultarao em exclusão imediata.

4

O conjunto dos conteudos pedagogicos (vídeos, fichas, questionarios) esta protegido pelo direito de propriedade intelectual. Qualquer reprodução, difusão ou partilha não autorizada e estritamente proibida e passível de ação judicial.

5

Os dados pessoais das alunas são tratados em conformidade com a nossa política de privacidade e o RGPD. Nunca serão cedidos a terceiros sem consentimento explícito.

6

Em caso de incumprimento do presente regulamento, o organismo reserva-se o direito de tomar as medidas adequadas: advertência, suspensão temporaria ou exclusão definitiva, sem reembolso.

Avaliação e Certificado

Os Seus Direitos e Obrigações

Os seus direitos

As suas obrigações

Contactos Uteis

Direção pedagógica

Hélène Bourguignon :Para qualquer questão sobre o conteúdo das formações, as avaliações ou o seu percurso pedagógico.

Referente de deficiência

Hélène Bourguignon :Para assinalar uma necessidade especifica ou solicitar adaptações relacionadas com uma deficiência.

Suporte técnico

Problema de ligação, acesso aos vídeos ou erro técnico? Contacte-nos através do formulário de contacto.

Reclamações

Um problema com a sua formação? Utilize o nosso formulário de reclamação para tratamento no prazo de 10 dias uteis.

Contactar-nos

Acessibilidade e Deficiência

Comprometemo-nos a tornar as nossas formações acessiveis ao maior número possível de pessoas. Se se encontra em situação de deficiência, não hesite em contactar-nos para que possamos adaptar o seu percurso.

Referente de deficiência: Hélène Bourguignon. Contacte-a através do formulário de contacto ou durante o seu questionário de posicionamento pré-formação.

Links Uteis